Переваги та недоліки музичного шопінгу закордоном

15.07.2025

Сьогодні замовити гітару, фортепіано, укулеле, скрипку, звукову карту, підсилювач або футляр із Польщі чи Німеччини стало справою кількох кліків. Є попит – буде пропозиція. Справді, ціни в іноземних інтернет-магазинах часто нижчі, вибір ширший, бренди представлені повніше.

Ми, як офіційний дистриб’ютор музичних інструментів і аксесуарів із понад 20-річним досвідом на ринку, хочемо відверто розповісти, що стоїть за “вигідною покупкою з-за кордону” і які деталі не афішують ті, хто займається "доставкою під замовлення" з Європи.

Чому музиканти замовляють інструменти з Європи?

• Нижчі ціни (не завжди, але зазвичай) завдяки об’єму ринку, меншому податковому навантаженню та більшій конкуренції
• Ширший асортимент, деякі моделі доступні тільки в ЄС, новинки можуть швидше з'являтись на європейському ринку
• Спеціальні пропозиції та акції доступні лише в конкретному європейському магазині

З якими труднощами можна стикнутись при купівлі інструмента з Європи?

1. Гарантія, яка не працює

Зазначена гарантія німецького чи польського магазину терміном на 1, 2 чи навіть 3 роки справді виглядає привабливо. Але з моменту, коли товар перетнув кордон і опинився в іншій юрисдикції – ця гарантія часто стає теоретичною:

• Оригінальний продавець може відмовити у гарантійному ремонті поза країною покупки
• Якщо продавець все ж готовий надати гарантійну послугу в таких умовах, ви муситиме за свій рахунок відправити інструмент назад у ЄС, що може бути фінансово недоцільно
• Деякі особи чи ресурси, що займаються перепродажем інструментів з Європи не надають чек про купівлю кінцевому споживачу, що унеможливлює отримання гарантійних послуг

2. Приховані витрати

Ціна в інтернет-магазині чи озвучена по телефону може не бути кінцевою вартістю товару. У підсумку “дешевше” може перетворитись на “як вдома” або й дорожче. Додаємо:

• Вартість міжнародної доставки
• Мито та ПДВ (залежить від митного оформлення, типу товару)
• Послуги посередника (іноді неофіційні, але включені в ціну)
• Обмін валюти та банківські комісії

3. Технічні несправності

Жоден посередник не перевірить стан інструмента перед відправкою. Особливо часто такі неприємності трапляються з гітарами чи іншими більш делікатними інструментами.

4. Сумніви в оригінальності продукту

При купівлі з Європи через маловідомі онлайн-платформи, маркетплейси чи безпосередньо у третіх осіб є ризик отримати:

• "Cірий" імпорт (без сертифікації, гарантії чи сплати податків)
• Демонстраційний зразок з виставки
• Відновлений інструмент під виглядом нового
• Підробку

Як запобігти ризикам при купівлі інструмента з Європи?

Дізнавайтесь інформацію про офіційного дистриб’ютора бренду в Україні, часто її розміщують виробники та постачальники на своїх офіційних ресурсах. Іноді той самий інструмент є в наявності за такою ж ціною – але з підтримкою та гарантією. Переглянути повний список брендів компанії Acropolis можна тут.

Не ведіться на дещо нижчий цінник на сайтах європейських магазинів. Така економія може виявитись фіктивною з причин перелічених вище.

Перевіряйте, хто насправді відповідає за відправку товару та несе відповідальність за нього. Багато третіх осіб, що надають подібні послуги, не будуть нести відповідальність за ваш новий інструмент у разі виникнення неприємностей.

Наш підхід

Компанія Acropolis працює на ринку дистриб'юції музичних інструментів в Україні вже більше 20 років. Ми не просто продаємо інструменти, обладнання та аксесуари. Ми:

• Надаємо офіційну гарантію з ремонтом в Україні
• Забезпечуємо післяпродажну підтримку (сервіс, консультації, обмін)
• Професійно консультуємо і допомагаємо підібрати товар для ваших потреб
• Перевіряємо якість інструментів перед відправкою
• Співпрацюємо напряму з виробниками та ексклюзивними постачальниками

Купити інструмент з Польщі чи Німеччини – реально. Але вигідно лише тоді, коли ви розумієте всі ризики і готові взяти на себе відповідальність за сервіс, доставку і потенційні проблеми, які можуть виникнути згодом.

Якщо вам потрібен надійний інструмент із реальним сервісом, гарантією та підтримкою – радимо звертатись до авторизованих дистриб’юторів, які працюють на українському ринку офіційно.